Política de Troca e Devolução
Na Digiflexo Etiquetas, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e satisfação dos clientes.
Prazo para solicitação
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para devolução
Para que a devolução seja aceita, o produto deve:
- Estar sem uso
- Estar em perfeitas condições
- Estar na embalagem original
Produtos personalizados
Produtos personalizados (com logo, dados ou sob medida) não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito.
Defeitos ou problemas
Caso o produto apresente defeito ou erro de produção, entre em contato conosco para análise e substituição.
Reembolso
Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Frete
- Em caso de defeito: frete por nossa conta
- Outros casos: frete por conta do cliente
Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações:
📧 financeiro@digiflexo.com.br